Notre politique de retour

Retours

Nous aimons les produits que nous fabriquons et pensons que vous aussi. Si vous n'appréciez pas votre premier paquet d'Anavrin, nous l'indiquer afin que nous puissions vous aider à retourner ou échanger vos produits dans 14 jours de réception pour un remboursement moins les frais d'expédition et de manutention de retour.

Nous autorisons essentiellement le retour :

  • Produit endommagé. (Vous avez reçu une marchandise endommagée par le courrier)
  • Mauvais produit.


Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées:

  • Vous l'avez utilisé.
  • Vous avez perdu l'emballage d'origine.
  • Marchandises cassées ou endommagées. (Après utilisation)
  • Il a passé notre période de retour.

Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors de l'expédition de retour. Donc, avant de nous l'envoyer, veuillez l'emballer à nouveau et prendre une photo avant de l'envoyer au courrier et de récupérer un reçu du courrier.


Contactez-Nous
Si vous avez des questions sur notre politique de retour, veuillez nous contacter :

*Par email: info@byanavrin.com / Contactez-Nous.

Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours ou les échanges pour les articles qui ont déjà été ouverts à l'utilisation.

Les articles retournés qui ne sont pas défectueux peuvent être facturés à 20 % de la valeur au détail de chaque produit pour tenir compte des frais de réapprovisionnement, de manutention et de transaction ; Les frais d'expédition ne seront pas remboursés.

Veuillez noter que toute commande dont l'annulation est demandée avant l'expédition de l'article se verra facturer des frais de traitement de paiement de 10 % de la valeur au détail de la totalité de la commande.

 

Remboursement

Tous les modèles d'Anavrin sont vérifiés et comptabilisés avant d'être expédiés, mais pour les cas où il y a des problèmes avec les commandes, veuillez vous référer ci-dessous. ⇩

Remboursements:
Nous aimons les produits que nous fabriquons et pensons que vous aussi. Si vous n'appréciez pas votre premier paquet d'Anavrin, nous l'indiquer afin que nous puissions vous aider à retourner ou échanger vos produits dans 14 jours de réception pour un remboursement moins les frais d'expédition et de manutention de retour.

Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours ou les échanges pour les articles qui ont déjà été ouverts pour utilisation.

Les dispositions pour un retour doivent être prises dans 14 jours à partir de la date
lorsque la commande est reçue (ce n'est pas lorsque vous avez passé votre commande, mais plutôt lorsque vous avez reçu votre colis en main).

Articles défectueux :
Si une pièce défectueuse a été signalée et qu'une pièce d'étiquette vous a été envoyée mais qu'elle revient entièrement fonctionnelle ou endommagée, les frais de l'étiquette seront déduits du remboursement.

Si un retour ne revient pas dans l'état dans lequel il a été envoyé, un remboursement peut être refusé et votre article peut vous être renvoyé à vos frais. Si votre pièce n'est pas éligible à un remboursement, nous vous contacterons, et s'il n'y a pas de réponse dans 7 jours, la pièce sera correctement recyclée.

Echanges:
Nous ne faisons pas d'échanges, si vous avez commandé par erreur la mauvaise pièce, nous ne ferons pas d'échange pour celle-ci. Vous pouvez cependant passer une nouvelle commande pour le modèle correct et demander de nous renvoyer le modèle incorrect dans les 14 jours de le recevoir pour un remboursement.

En cas de doute, veuillez envoyer un message à retours@byanavrin.com et nous vous répondrons dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Merci d'avoir magasiné avec nous! Nous espérons que vous avez passé une agréable expérience.